PASIÓN, CARIÑO, PROFESIONALIDAD

QUEREMOS AYUDARTE A DISEÑAR EL VIAJE PERFECTO


Te resumo lo que hacemos. Tratamos a cada cliente como nos gusta que nos traten a nosotros cuando viajamos. Y ofrecemos unos servicios de altísima calidad porque sabemos que tus vacaciones, como las nuestras, tienen que ser perfectas. 

Desde que contactas con nosotros hasta que regresas a tu casa te sentirás acompañado y en buenas manos.

UNICA BARCELONA TOURS ® es el proyecto de Luana y Jaime. Somos guías oficiales de Cataluña, trabajamos en el turismo desde hace mas de 15 años y somos unos amantes de los viajes.

Hemos trabajado muchos años para grandes touroperadores acompañando grupos por Europa. Ha sido una experiencia muy enriquecedora recorrer Italia, Francia, Holanda o Alemania tratando con personas muy diversas y resolviendo cada problema que se pudiese presentar. Y que se presentaban continuamente!

Este trato cercano con los clientes nos enseñó que no todo el mundo espera lo mismo en un viaje, que cada persona tiene sus propias inquietudes y necesidades. Pero que a todo el mundo, eso si, le gusta que lo traten bien.

 

GUIAS TURÍSTICOS EN BARCELONA. LUANA Y JAIME

Además somos unos viajeros empedernidos, primero solos y ahora con nuestro hijo de 7 años, viajero como nosotros desde que nació. Con el hemos viajado por España e Italia pero también por destinos como Vietnam, Tailandia, Malasia o Maldivas. Y hemos vivido más de un mes en una furgoneta recorriendo Nueva Zelanda de arriba a abajo!!

Viajando con nuestro hijo hemos aprendido mucho sobre las necesidades particulares de las familias que viajan con niños.

Somos unos guías enamorados de nuestro trabajo. Por eso decidimos crear esta empresa familiar. Queremos compartir con viajeros curiosos y disfrutones toda nuestra experiencia y nuestra manera de hacer las cosas. Poniendo todo el cariño y la pasión en lo que mejor sabemos hacer. 

 Con la inestimable ayuda de Sara, de Rafa y del equipo de guías que colabora con nosotros queremos ofrecer un trato exclusivo, cercano y personalizado para convertir tu viaje en una experiencia UNICA 


SI CREES QUE TE PODEMOS AYUDAR, CONTACTA CON NOSOTROS AQUÍ

Luana, tours privados en Barcelona
Jaime, tours privados en Barcelona


MISIÓN

Crear experiencia de viaje únicas cumpliendo con los mas altos estándares de calidad, seleccionando los mejores proveedores, logrando superar las expectativas de nuestros clientes, esforzándonos para ofrecer un servicio eficiente y sostenible.

VISIÓN

Queremos ser una agencia de referencia para cualquier tipo de experiencias y viajes, exclusivos y transformadores.

Queremos
 fomentar un turismo responsable con la economía local involucrándola y respetándola, y un turismo sostenible  y responsable con el medio ambiente.

VALORES

ORIENTACIÓN AL CLIENTE: Trabajamos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, de una manera personalizada, estableciendo unas relaciones sinceras, próximas y respetuosas. 

PASIÓN: Creemos que la única forma de hacer un gran trabajo es amar lo que se hace y crear empatía con nuestros clientes y proveedores. Estamos inspirados por las personas y los lugares que nos rodean. 

INTEGRIDAD: Nos basamos en la honestidad, la ética y el respeto mutuo en nuestra relación con clientes y proveedores, y cumplimos nuestra palabra.

PROFESIONALIDAD: Trabajamos de manera responsable y profesional, para superar las expectativas de nuestros clientes.

COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE: Minimizamos el impacto ambiental de nuestras actividades y concienciamos a nuestros clientes en el respeto y la preservación del mismo.

 

 

“Nuestro destino nunca es un lugar, sino una nueva forma de ver las cosas”. –Henry Miller